logotipo
  • Home
  • OurHouses
  • Environment
  • Opinions
  • Location and how to get
  • Price and rates
  • Reservar
  • es
  • en
logotipo

Book Online

Legal notice

GENERAL CONDITIONS:

All reservations accepted by CASERÍO LOS CHARCOS are subject to the owners conditions and the following general conditions.
THE STAY OF MORE PEOPLE THAN STIPULATED IN CONFIRMATION OF THE RESERVATION AND THEIR USE OF THE FACILITIES ARE NOT ALLOWED. The unobservance of this norm vill give the owner the right to take the neccesary measures.
When the stay ends , and except otherwise agreed , the host must leave the house before 11 a.m on the leaving day. Animals will be only allowed if previous agreement exists between the owner and the host. It is forbidden to take any utensils , bedclothes , etc away from the house.
The House will be left in perfect conditions , both regarding its facilities as its cleanliness. the cleaning of the house, during the stay of the host, will be carried out by the host, excepts if the number of days stipulated by the owner is exceeded. The cleaning timetable will be agreed in advance. Clean bedclothes , towels , etc... will be provided when asked for by the host.

THE PAYMENT:Two days before the acceptance of the reservation on the part of the owner , the host will have to make a transference of a certain sum in advance in order to formalize the reservation , the amount of the transfer is 50 % of the total charge of the rent. If this period ( 3 days) elpses with no transference from the would-be host , we have the right to offer the house to any other potential host. The remaining amount will be paid in cash one the host is in the house. Any damage caused by the client during the use of the house will be paid separately by the client.
ACCEPTANCE OF THE RESERVATION:Requiring or receiving information on the state of availability of any of the rural houses does not imply the acceptance of the reservation on the part of our company. This acceptance will depend on the sendin to the host of the necessary data for him to make the transference of the required deposit (50%). From then on, the house will remain in pre-reservation state for the following two work days. Once the depsit is received , the reservation is definitively formalized and the client will be sent the confirmation.

TRAVELLING DOCUMENTS:The client is responsible for all his neccesary treavelling documents to be in order. In case a passenger is unable to travel due to any problem regarding his documents, there will not be any refund. Likewise , the client will be responsible for his/her travelling and medical insurance.
CANCELLATION OF THE RESERVATION ON THE PART OF THE OWNER:
Due to unexpected and emergency reasons a reservation might be cancellled by the owner. In such cases , the sum of ghe reservation will be refunded totally, and we will do our best to re-lodge you in another house.

CANCELLATION ON THE PART OF THE CLIENT:
If the client cancels the reservation , the following retention of the deposit will be made.


- More de 15 days 25%
- De 14 a 7 days 50%
- De 6 a 4 days 75%
- De 3 a 0 days 100%


 The obligation to keep the house reserved will cease , this meaning ghe loss of the deposit , if the house is not occcupied before 12 p.m of the day which follows the fixed day, except if the client confirms his arrival and it takes place before the sum paid for the days meant to be spent in the house exceeds the summ of the deposit.

CLAIMSIf the client wished to make to make any claim , he will have to state it within the first six days after the arrival date, and we will try to solve the problem. Once the house has been abandoned , complaints will not be attended nor refunds will be paid.
Although all the houses have been fully equipped with everything necessary to make the host enjoy unforgettable days of rest, the client of any rural house accepts that the special way these houses work, and the conditions of the areas in which these houses are set, may occasionally derive in unexpected circumstances , such as sudden changes of the weather conditions , cuts of electric power supply , etc... IN such cases , attention to the client in order to solve these possible troubles may not be immediate. That´s why the host has to be informed that, unlike hotels, this kind of houses don´t have a permanent 24 hour-a-day service. In case , we will try to deal witg any unexpected contingency in the shortest period of time possible.

POLÍTICA DE COOKIES

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

TIPOS DE COOKIES

  • SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE
    • Cookies propias. Son aquellas que se recaban por el propio editor para prestar el servicio solicitado por el usuario.
    • Cookies de tercero. Son aquellas que son recabadas y gestionadas por un tercero, estas no se pueden considerar propias.
  • SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS
    • Cookies de sesión. Recaban datos mientras el usuario navega por la red con la finalidad de prestar el servicio solicitado.
    • Cookies persistentes. Se almacenan en el terminal y la información obtenida, será utilizada por el responsable de la cookie con la finalidad de prestar el servicio solicitado.
  • SEGÚN SU FINALIDAD
    • Cookies técnicas. Son las necesarias para la correcta navegación por la web.
    • Cookies de personalización. Permiten al usuario las características (idioma) para la navegación por la website
    • Cookies de análisis. Permiten al prestador el análisis vinculado a la navegación realizada por el usuario, con la finalidad de llevar un seguimiento de uso de la página web, así como realizar estadísticas de los contenidos más visitados, número de visitantes, etc.
    • Cookies publicitarias. Permiten al editor incluir en la web, espacios publicitarios, según el contenido de la propia web.
    • Cookies de publicidad comportamental. Permiten al editor incluir en la página web espacios publicitarios según la información obtenida a través de los hábitos de navegación del usuario.

Según lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), LA EMPRESA informa de las cookies utilizadas en nuestra website:

  Cookies Propias Cookies de Terceros Cookies de Sesión Cookies de Persistentes
Cookies técnicas SI SI SI SI
Cookies personalización SI SI SI SI
Cookies de análisis NO SI SI SI
Cookies publicitarias NO NO NO NO
Cookies de publicidad comportamental NO NO NO NO

NOMBRE

FINALIDAD

CADUCIDAD

PROVEEDOR

PHPSESSID

Nativa de las aplicaciones PHP. La cookie se utiliza para almacenar e identificar el ID de sesión único de un usuario con el fin de administrar la sesión de usuario en el sitio web.

Sesión

Propias de la web





_ga

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante esta página web.

2 años

Google Analytics


_gid

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante esta página web.

1 día

Google Analytics

_gad_gtag

Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones

24 Horas

Google

vuid

Usamos Vimeo para mostrar video. Recopilar información de seguimiento. Establece un ID único para incrustar vídeos en el sitio web.

2 años

Vimeo

Para más información, por favor, lee lapolítica de privacidad de Vimeo.

VISITOR_INFO1_LIVE

Usamos YouTube para mostrar video. Realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web.

240 días

YOUTUBE

Para más información, por favor, lee lapolítica de privacidad de YouTube.

Admin, debug

Usamos un witget para mostrar opiniones. Sesión y fines publicitarios

3 Meses

Booking

badge.hotelstatic.com

SRT, TART, TADCID, TATravelInfo, TACds

Usamos un witget para mostrar opiniones. Esta cookie la establece el proveedor Tripadvisor. Esta es una cookie de sesión de Tripadvisor utilizada con fines publicitarios.


2 años

tripadvisor.com

NID

Gestionar anuncios de publicidad, medir la efectividad.

6 meses

google.com

_fbp

Esta cookie está configurada por Facebook para mostrar anuncios en Facebook o en una plataforma digital impulsada por publicidad de Facebook, después de visitar el sitio web.


3 Meses

Facebook Meta

c_user

datr

m_pixel_ratio

sb


wd

x-referer


Cookies de seguimiento de Facebook, se utilizan para ayudar a identificar qué publicidad de Facebook podría haberlo traído al sitio y ayudarnos a presentarle contenido más relevante en Facebook.


2 años

Facebook Meta

WEBID

Connection motor con motor de reservas

Sesión

avaibook.com

_wlutm, SESSION

Mostramos mapas de wikiloc, registro de sesiones.

Sesión

wikiloc.com

__cfruid

Usamos el chat de Zenddesk. Cloudflare configura esta cookie para identificar el tráfico web confiable


Sesión

zendesk.com

Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.

Las cookies de Google Analytics, se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP.

Google Inc. es una compañía adherida a “Privacy Shiels” (escudo de privacidad) que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto a través del siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Si lo desea puede utilizar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics a través de cuyas instrucciones pueden rechazarse las cookies analíticas de dicho servicio en todos los navegadores. Puede consultar más información al respecto en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Al aceptar las cookies de nuestro Sitio Web, estará consintiendo el uso de las Cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. LA EMPRESA proporciona acceso a esta Política de Cookies en el momento del registro con el objetivo de que el usuario esté informado, y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies en todo momento.

Dado que las Cookies no son necesarias para el uso de este Sitio Web, se pueden bloquear o deshabilitar activando la configuración del navegador, que permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si se rechazan, se podrá seguir usando el Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto la experiencia será menos satisfactoria.

A continuación, se indican los links de los principales navegadores y dispositivos para que se pueda disponer de toda la información para consultar cómo gestionar las cookies en cada navegador:

  • Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Microsoft Edge™: https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
  • Safari™: https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=es_ES
  • Firefox™: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
  • Google™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en
  • Opera™: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
  • Android: http://support.google.com/android/?hl=es
  • Windows Phone: http://www.windowsphone.com/es-ES/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Para información adicional sobre cómo configurar las Cookies detallada por proveedor o administrar las preferencias, se puede visitar el portal Your Online Choices.

http://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/

Book Online

Caserio Rural Los Charcos

logotipo
Caserio los Charcos , nº1 - Las Canales
Icod de los Vinos- Tenerife
Islas Canarias
38430 TenerifeEspaña
+34 672 78 99 73 / +34  630871384
 34
loscharcostenerife@gmail.com

CR 38/45689

  • Legal notice
  • Cookies

BOOK NOW

loading
Whatsapp icon